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利潤高達(dá)300%！開發(fā)美國市場你必須知道這些秘訣！

最近在某論壇看到有外貿(mào)人說自己和美國客戶合作的經(jīng)歷↓

“我一年前合作了一個(gè)辦事非常爽快的美國客戶，在產(chǎn)品測試滿意后就開始合作，每個(gè)月都按時(shí)下單付款，從不討價(jià)還價(jià)，而且一筆單的利潤是別國的3倍！當(dāng)時(shí)真心樂得合不攏嘴。

但是最近，他就突然停止下單了，發(fā)郵件不回，打電話也不肯接，接了也感覺極度不耐煩，我感覺自己像個(gè)被分手然后死纏爛打的怨婦似的……最后客戶發(fā)了個(gè)郵件，告訴我說是因?yàn)橛懈鼉?yōu)惠的供應(yīng)商聯(lián)系他，所以終止合作了……”


我們知道美國市場利潤大，但是外貿(mào)人要不就是美國市場不知道怎么做，要不就是合作得好好的美國客戶突然就不下單了……

今天，我們就一起來看一下如何全方位的拿下美國客戶！

開發(fā)美國市場的渠道


開發(fā)美國客戶，我們主要有以下三種渠道：

01

database數(shù)據(jù)、社媒與谷歌相結(jié)合


我們外貿(mào)人可以利用database的數(shù)據(jù)，再結(jié)合社媒和谷歌開發(fā)~

常見的database有：海關(guān)數(shù)據(jù)如exportgenius, importgenius等。

也可通過谷歌圖片識(shí)圖，以及結(jié)合谷歌地圖檢索來尋找目標(biāo)客戶。操作是把產(chǎn)品圖上傳到識(shí)圖框，再限定產(chǎn)品關(guān)鍵詞和“區(qū)域國家名”，谷歌地圖同理。以此找到的目標(biāo)客戶比較精準(zhǔn)。

02

參加各大展會(huì)


美國洛杉磯工業(yè)展覽會(huì)（WESTEC）：兩年一屆，9月在洛杉磯市舉辦，該展覽會(huì)是美國機(jī)械制造領(lǐng)域最重要的展會(huì)之一，參展產(chǎn)品主要是車床、鏇床、鉆床、鏜床、銑床等；

美國拉斯維加斯五金工具展覽會(huì)（NHS）：每年一屆，每年5月在拉斯維加斯市舉辦，該展覽會(huì)是全美最大的五金制品專業(yè)展覽會(huì)，參展產(chǎn)品主要是日用五金、建筑五金、裝飾五金等；

美國拉斯維加斯礦山機(jī)械展覽會(huì)（Min Expo）：四年一屆，9月在拉斯維加斯市舉辦，該展覽會(huì)是全球采礦領(lǐng)域首屈一指的國際性大展，參展產(chǎn)品主要是各類挖掘機(jī)械，重型卡車及其配件等；

美國加利福尼亞復(fù)合材料展覽會(huì)（CAMX）：每年一屆，每年9月在加利福尼亞市舉辦，參展產(chǎn)品主要是玻纖原材料、玻纖化工原料、玻纖機(jī)械等；

美國玻璃及門窗展覽會(huì)（Glass Build）：每年一屆，每年9月在拉斯維加斯市舉辦，是北美市場玻璃門窗行業(yè)最大的展覽會(huì)，參展產(chǎn)品主要是鑲嵌玻璃、鍍膜玻璃、隔熱玻璃、防彈玻璃等；

美國拉斯維加斯消費(fèi)電子展覽會(huì)（CES）：每年一屆，每年1月在拉斯維加斯市舉辦，是世界上最大、影響力最為廣泛的消費(fèi)類電子技術(shù)年展，參展產(chǎn)品主要是數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、移動(dòng)電話類、個(gè)人電腦類、上網(wǎng)本等；

03

B2B平臺(tái)推廣


例如SeeBiz, Thomas Net, Tradewheel.這幾個(gè)都是在美國比較出名的。

一些美國B2B網(wǎng)站地址供參考：

www. usbid. com

www. tpage. com

www. aaaoe. com

www. worldbid. com

www. liquidation. com

www. cometotrade. com

www. fibre2fashion. com

www. exportbureau. com

www. wholesalecentral. com


篩選客戶

了解客戶的特點(diǎn)


01

美國客戶最大的特點(diǎn)


（1）美國客戶最注重效率，辦事要求速戰(zhàn)速?zèng)Q。所以與客戶建立了聯(lián)系后，不要反復(fù)試探，盡快一次性在一個(gè)郵件里將產(chǎn)品信息說完。


（2）注重性價(jià)比。只要是質(zhì)量過關(guān)，實(shí)用性強(qiáng)，價(jià)格合理的產(chǎn)品，無論是什么牌子在美國都會(huì)有廣大的受眾。


（3）注重產(chǎn)品包裝顏值。同質(zhì)量、價(jià)位的產(chǎn)品，最后選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是顏值了。甚至有些顏值特別高的，就算價(jià)格略高也會(huì)下單，畢竟美貌的設(shè)計(jì)也是一種知識(shí)產(chǎn)出。


（4）客戶忠實(shí)度不高。作為一個(gè)非關(guān)系導(dǎo)向的國家，美國客戶很注重利益，并不會(huì)因?yàn)殚L期交易而跟你講情分。所以，一旦遇到其它質(zhì)量相差無幾又便宜許多的產(chǎn)品，他就會(huì)不再下單。開頭的外貿(mào)人就是遇到這種情況了。


02

開發(fā)美國客戶注意事項(xiàng)


（1）美國客戶很喜歡用Google搜索供應(yīng)商信息，利用Google Trend選擇一些搜索量大的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，在自己獨(dú)立站發(fā)布產(chǎn)品信息或資訊，提高關(guān)鍵詞排名對美國客戶的引流很有幫助。

（2）美國同一地名的地點(diǎn)非常多，像Springfield/ Ashland/ Washington很多州的地名重復(fù)率很高。因此，報(bào)新客戶運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，一定要注意和客戶確認(rèn)州名和郵編。

（3）要注意設(shè)置貿(mào)易壁壘的產(chǎn)品，如果貨值較高或?qū)嶋H征收稅率較高，可考慮通過轉(zhuǎn)口貿(mào)易來應(yīng)對。

出口美國市場需要的認(rèn)證


美國十分注重產(chǎn)品安全，對認(rèn)證要求極高，在和新客戶溝通展示公司優(yōu)勢的時(shí)候，認(rèn)證一定要提及到。

以下是美國產(chǎn)品常見的認(rèn)證：

（1) UL認(rèn)證，針對產(chǎn)品和材料的安全性，非強(qiáng)制性，但民眾度高；


（2) ETL認(rèn)證，同UL認(rèn)證相似，但費(fèi)用比UL便宜差不多一半；


（3) FDA認(rèn)證，針對藥品、食品、化妝品和儀器；


（4)FCC認(rèn)證，強(qiáng)制性，針對所有帶電產(chǎn)品；


（5) DOT認(rèn)證，強(qiáng)制性，針對機(jī)動(dòng)車和配件產(chǎn)品；


（6) CPSC認(rèn)證，針對家電，兒童玩具和娛樂消費(fèi)產(chǎn)品等；


（7)ASTM認(rèn)證，針對家用設(shè)備、電器、電子產(chǎn)品、嬰幼兒產(chǎn)品等；


（8)CARB認(rèn)證，強(qiáng)制性，針對復(fù)合木質(zhì)產(chǎn)品；


（9) NSF認(rèn)證，針對水處理產(chǎn)品、設(shè)施、設(shè)備；


（10) CPSIA認(rèn)證，強(qiáng)制性，針對玩具和兒童產(chǎn)品；


（11) DOE認(rèn)證，強(qiáng)制性，充電器，適配器，電視機(jī)，冰箱，空調(diào)等；


（12) MET認(rèn)證，音視頻產(chǎn)品，工控產(chǎn)品，照明燈具。小家電，電動(dòng)工具等；


（13) cTUVus認(rèn)證，家電，醫(yī)療產(chǎn)品，測試鉸器等。


美國市場受歡迎的產(chǎn)品


（1）智能家居產(chǎn)品和小家電：如家用智能投影儀，LED植物燈、空氣炸鍋，香薰機(jī)等；

（2） 3C電子產(chǎn)品：如翻譯筆，點(diǎn)讀機(jī)，視頻游戲設(shè)備、擴(kuò)香儀等；

（3）新興科技產(chǎn)品：如3D打印機(jī)，無人機(jī)等；

（4）健康美容類產(chǎn)品：如脫毛機(jī)、潔面儀、美甲燈、假發(fā)、假睫毛等；

（5）休閑健身類產(chǎn)品：如遙控玩具、戶外裝備、派對用品、運(yùn)動(dòng)器材等；

（6）此外還有花園類例如花卉、植物及清潔用品，包裝類如禮品盒，還有家具、紡織品、服裝、箱包、家紡用品等，都是比較熱門的產(chǎn)品。

（詳細(xì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以上海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在線查詢平臺(tái)